集装箱运输拖车作业的具体流程
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1. 集装箱交付拖车接单：客户将根据其出库计划提前提交“订舱确认”和“拖车操作授权书”。
2. 集装箱交付拖车检查：接单后，运营团队将严格核对交付日期、地点、报关方式等，并明确 S/ONO、集装箱类型、集装箱体积、运费、是否代为提交及相关费用等。审核通过后，团队将立即通过邮件、传真或电话告知客户确认受托事宜。
3. 集装箱交付拖车单证制作：审核订单后，制作时间将根据开柜日期及客户对集装箱交付的需求来确定，以避免不必要的准备费用浪费。按运营组的安排，制单组将携带 S/O 前往相应的船公司以换取正式的 EIR。
4. 集装箱发运拖车反馈：文档制作组将把生产订单信息通知作业组，如柜位位置或其他异常情况，作业组再将这些信息反馈给我们的客户。
5. 派遣集装箱发运拖车的计划：在收到作业组的发运计划后，根据公司内部的客观情况确定车辆编排。随后，将我方整齐填写好的“拖运作业单”和“终端取货单”等客户所需的其他文件装订在一起，完整无损地交给安排好的司机。
6. 集装箱发运拖车的反馈调度组对车辆动态进行 24 小时跟踪，并将车况信息（如车牌号、司机信息、柜号等）及时反馈给作业组，随后作业组再将相应信息反馈给客户。
7. 集装箱送交拖车：司机在当地海关完成货物装载并加封后，将重箱送至码头。操作团队将重柜文件及提交材料上报给报表团队，报表团队再通过操作团队向客户反馈报关动态。
8. 集装箱送交拖车发票：该批集装箱放行后，我司将据此开具发票，以便客户及时确认各项费用。
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